Rollen som receptionsagent på Sheraton är en spännande möjlighet för entusiastiska personer i receptionen. Detta är en heltidstjänst, perfekt för nyutexaminerade, utan krav på tidigare erfarenhet. Marriott International erbjuder en inkluderande arbetsmiljö och karriärutvecklingsmöjligheter, vilket garanterar en stödjande start på din professionella resa.

Dagliga ansvarsområden på Sheraton

Som gästserviceagent hanterar du gästers in- och utcheckning, behandlar rumstilldelningar och hanterar specialförfrågningar effektivt och professionellt.

Du kommer att säkra betalningar, utfärda rumsnycklar och verifiera fakturering. Att säkerställa korrekt matchning och dokumentation av marknadskoder är en viktig del av rollen.

Effektiv samordning med städning och andra avdelningar säkerställer att verksamheten löper smidigt och att gästernas frågor snabbt åtgärdas.

Dina dagliga uppgifter inkluderar även att svara i telefon, ge information, behandla förfrågningar och ordna gästtransport vid behov.

Dessutom kommer du att rapportera säkerhetsproblem, upprätthålla professionalism och leverera en genomgående varm gästupplevelse.

Viktiga fördelar med rollen

För det första är tjänsten tillgänglig även om du inte har någon tidigare erfarenhet av hotellarbete. Sheraton värdesätter attityd och service högre än tidigare jobb.

För det andra, som en del av Marriott blir du direkt en del av ett verkligt globalt team. Detta ger dig gott om möjligheter till framtida tillväxt inom hotell- och restaurangbranschen, både lokalt och globalt.

Aspekter att beakta

Tjänsten kan innebära att hantera krävande gästsituationer, vilket kan kräva tålamod och utmärkta kommunikationsförmågor.

Rotationsskift och att stå under längre perioder kan vara fysiskt utmanande för vissa kandidater, särskilt de som är nya inom hotell- och restaurangroller.

Vårt omdöme

Tjänsten som gästserviceagent på Sheraton passar nyutexaminerade som söker dynamiskt, människofokuserat arbete med tillväxtpotential. Det är en lovande start inom Marriott Internationals respekterade nätverk.